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Agosto 2007
Indice Articoli
(1—7)
  • Navigatori 
  • E.C. 
  • Web Agency 
  • Spy Story 
  • Direct Marketing 
  • Linked Resources 
  • MyQuiz 


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dmlr
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© Roberto Dondi
dmlr.org (SM)
     
    DMLR*Newsletter — Edizione ORO n.35
    I. Navigatori.

    Gli utenti della Rete hanno affrontato grandi cambiamenti nell'offerta di browser negli ultimi cinque anni. Apparentemente. Date uno sguardo a quello scenario in divenire...
    È vero, l'utente medio continua a usare Internet Explorer, poiché esso viene preinstallato con Windows. Conseguentemente, quasi tutte le statistiche prese per realistiche mostrano che IE è impiegato almeno da 80 utenti su 100!
    Ora consideriamo alcuni dettagli che ci dicono come, nel mercato dei browser, la quota di IE sia scesa di 5-6 punti di percentuale durante gli ultimi anni --fonte: WebSideStory, dati delle quote d'utilizzo negli USA del Q2/2007 vs. Q2/2006.
    •   IE 78,5% (-5,5 punti)
    •   Firefox 14,9% (+4,2)
    •   Safari 4,6 (+1,3)
    •   Opera 0,8 (+0,2)
    •   Nescape/Mozilla 0,8 (-0,2)
    Le cifre dei browser di sopra indicano che non c'è spazio nel mercato per più di 2-3 differenti prodotti.
    Se Microsoft domina ancora il mercato globale dei browser, qualcun altro crede che IE non dovrebbe avere più del 60% di quota! Consideriamo delle statistiche della W3Schools (Luglio 07 vs. Luglio 06)...
    •   IE 5/6/7 58,5% (-3,9 punti)
    •   Firefox 34,5% (+9,0)
    •   Opera 1,9 (+0,5)
    •   Safari 1,5 (+1,5)
    •   Mozilla 1,4 (-0,9)
    Sorpresi? Bene, visitate www.w3schools.com/browsers/ per conoscere tutti i dati raccolti in un quinquennio. Essi mostrano chiaramente i trend di medio e lungo termine, es. Firefox cresce in quota di mercato.
    Avvertenza! Altri siti che citano quote di mercato sono stati persino capaci di roveciare le statistiche... Alcuni pensano davvero che i numeri per IE siano molto più bassi dell'80% di quota che quasi tutti i siti pretendono per quel browser.
    •   Gecko based 53% (Netscape, Mozilla, Firefox, ...)
    •   IE based 41%
    •   KHTML based 4% (Safari, ...)
    •   Opera 2%
    Per finire, i miei consigli sulla migliore scelta di Web browser da usare. Nella mia esperienza --a proposito questi giorni segnano il 10º anniversario di Direct Marketing Linked Resources come progetto di contenuti on-line di marketing-- ho utilizzato tutti i tipi di browser ed ovviamente ho imparato che ci sono sottili differenze tra l'uno e l'altro. Iniziai con Nescape Navigator e per anni ho rifiutato di adottare un altro browser disponibile. Quando gestire www.dmlr.org divenne un lavoro serio, optai per i due browser principali allo stesso tempo al fine di controllare l'esito delle mie pagine web visualizzate da differenti programmi --quindi Navigator e IE. Dopo sono passato progressivamente al solo IE 5 perchè mi permetteva di sottoscrivere servizi Web e di connettermi a quelli senza problemi. Di recente ho utilizzato due nuovissimi browsers, Safari e Firefox, che sono uno ben incorporato in Mac OS X, l'altro meritevole di attenzione nella serie delle Mozilla suite.
    La mia opinione attuale è che la miglior visione delle pagine web di DMLR sia garantita da Safari e IE. Ora fate la vostra scelta del browser!



    II. E.C.

    OK, scrissi il 34º numero di DMLR*News in fretta, per cui commisi alcune sviste/omissioni, veramente non errori ma imprecisioni che vado a riparare come segue...
    Al punto I --Doppia ID--
    Errata. Ho riportato un caso reale di 'pessimo spamming' e nella prima versione della newsletter l'ho indicato come 'fishing'. Corrige. Suona come quella, ma la parola corretta si scrive p-h-i-s-h-i-n-g.
    Al punto III --Lovξ--
    Corrige. Brionvega: TV with love. (Semplicemente aggiungete questo esempio come un'altra headline che annuncia il nuovo corso nella comunicazione di marketing!)
    Corrige. 'Chi mi ama, mi segua!'. Mentre la ragazza che indossava i jeans Jesus mostrava gli hot pants dal manifesto pubblicitario... (Per completare l'informazione!)
    Corrige. Quella gran brunetta.... (In lode di E.C.)


    III. Web Agency.

    Ero intento a preparare un progetto per un'agenzia di Web marketing e comunicazione, quando cominciai a gestire una lista di nominativi di managers come prospetti per futuri incarichi --in specie, creazione di siti Web e azioni di DM classico... Ero una specie di account manager con buon naso per metter ordine in una tipica in-house list che due consulenti associati nell'agenzia stavano aggiornando da anni al fine di ottenere informazioni sulle persone giuste, responsabili marketing e/o comunicazione per molte aziende importanti nel Nord Italia. Appena ebbi capito l'importanza di tenere in ordine gli indirizzi personali di posta elettronica, cominciai a verificare la correttezza di quelli disponibili come target primario per quell'agenzia. In effetti dovetti riscrivere una nuova lista basata su informazioni aggiornate. Sto scrivendo di questo compito apparentemente facile perché incide sull'efficacia della liste c.d. B2B con connessioni a 'privacy e opt-in'.
    Correva l'anno 2000 e io adottai un mix di telefonate e messaggi e-mail per contattare i prospetti.
    Il sistema mi permetteva di raggiungere diversi scopi al contempo e mi aiutava:
    - primo, a verificare e aggiornare i dati personali dentro la lista interna di partenza a mia disposzione;
    - secondo, a contattare soltanto managers realmente responsabili di funzioni comprendenti la comunicazione di marketing, lasciando andare ogni contatto che non incontrava i termini di selezione;
    - terzo, a spedire e-mail personali e messaggi appropriati alla persona giusta, e ad indirizzi esistenti soltanto se li avevo acquisiti con una telefonata precedente;
    - quarto, a predisporre alcuni rapporti preferenziali via e-mail e fissare appuntamenti per informazioni dettagliate, incontri personali, stime mirate etc.;
    - quinto, ad offrire un servizio di consulenza per managers interessati a casi aziendali, grazie alla opportunità di entrare nel sito Web dell'agenzia dopo il rilascio di una password per il log-in autorizzato.
    A proposito, riguardo a quella lista primaria costruita sostanzialmente su marketing manager, fu di evidenza immediata che quasi tutti quei nomi dovevano essere rivisitati ed aggiornati, immaginate le loro e-mail. Perché? Per il motivo che in quegli anni la loro permanenza media in un'impresa era di soli 15-20 mesi! Non posso crederci ancora oggi...



    IV. Spy Story.

    Per celebrare il decimo anniversario di D.M.L.R. on-line, ho appena pubblicato il 28º marketing magazine della lunga serie anche detta Top4 dal numero di link attivi verso siti web che costituiscono il nocciolo duro dei contenuti di marketing.
    Questa volta il magazine ritorna alle sue origini quando l'industria del grande schermo mi ispirava e aiutava a raccontare storie intrise del potere del marketing...
    Storia: tutto quello che avreste voluto sapere sull'agente segreto Numero 007, e non avete mai osato chiedere.
    Parola chiave: product placement.
    Indirizzo Web: www.dmlr.org/top/DOUBLE-O.htm.
    Lingua: Inglese. Leggete il magazine e capirete che la versione in Italiano non serve a questo numero speciale per evidente precauzione!
    Data finale: numero in divenire fino al 12 Set. 2007.



    V. Direct Marketing.

    Il glossario del DIRECT MARKETING è disponibile su DMLR, nell'edizione in 3 documenti (PDF), che puoi sfogliare qui oppure scaricare facilmente sul tuo computer. Consiste di 19 pagine in tutto, 311 paragrafi/termini, 236 Kb, 7450 parole, 44772 caratteri!
    Seleziona e stampa le tre parti del glossario in italiano su http://www.dmlr.org/come/menu.htm.
    Certo l'Internet ha cambiato il direct marketing tradizionale basato sulla posta ordinaria. E pure l'Internet marketing è una conseguenza del vecchio direct marketing in un modo o nell'altro. Molti termini che troverai dentro al glossario di DM si adattano anche all'e-marketing...
    Quello che non troverete nel glossario sono i termini nati con l'Internet come 'Browser', strettamente collegati al nuovo mezzo... Bene, 'browser' è un programma in grado di leggere pagine scritte in codice HTML e pertanto capace di visualizzare sullo schermo di un personal computer il contenuto offerto da un sito web (testo, immagini, grafica,...). I Web browser sono gratuiti, disponibili in diverse suite e adatti a differenti sistemi operativi di computer.


    VI. Linked Resources.

    IntelliContact diventa iContact!
    IntelliContact ha annunciato che 'we will be shortening the IntelliContact name to iContact'. Ecco perché -- testo originale dalla Email Marketing Newsletter, giugno 2007.
    We are making the transition for a few reasons...
    First, IntelliContact is a long name. It's really amazing how often we hear the name pronounced as IntelliConnect. The name IntelliContact has served us very very well over the past four years. But it does have fourteen characters and five syllables. We wanted to see if we could find something shorter. Over the past four years we've grown from a small two-person entrepreneurial start-up to a company with 54 employees and over 10,300 customers. Today, we are starting to become an offline brand and want a name that can scale to the offline world of radio, billboards, and television. We wanted a name that would be easier to remember, easier to say, and easier to spell. iContact was already within the name IntelliContact and many of our fans, customers, employees, and investors already referred to us as iContact, so it naturally came up as an option when we sought something easier. Also important to our decision was the fact that "Eye Contact" in its physical form is the basis of effective human communication and with "iContact" we want to be the basis of effective online human communication.
    The website www.intellicontact.com will redirect to www.icontact.com
    PS. Dal 2003 DMLR ha aderito all'IntelliContact Affiliate Program.


    VII. MyQuiz.

    Dietro ai numeri mostrati al punto I, ci sono modalità di analisi Web. Come si possono stimare le quote di mercato dei browser?
    Trovi risposta su www.dmlr.org/webmarketing/MYQUIZ.htm (in settembre).
Copyright 2007 - Tutti i diritti riservati (eccetto dove indicato). Pubblicato: 29/08/07
Roberto Dondi - elaborazione testo, HTML e trucchi del mestiere.