DMLR*News Brief — 1° Febbraio, 2002
(testo via email agli abbonati DMLR*News del 30/01/02)
INDEX
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-D- Design & Monitor
-M- Marzo, Meeting
-L- Latinos e Siti Web
-R- RFM
Questo numero
ti arriva con qualche giorno di anticipo per motivi organizzativi -- vedi infra punto-M.
Articoli:
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--D-- Design & Monitor. Se la tecnologia ha un peso nell'Internet, allora gli utenti
Web possono essere classificati secondo la velocità del
loro modem, tipo di browser, e risoluzione del monitor,
tra l'altro! E vari criteri ancora.
Qui vorrei fare alcuni esempi con riguardo alle scelte del
design di pagine web e conforntarle alle risoluzioni dello
schermo più diffuse nei computer.
Forse tu avevi visitato www.dmlr.org senza chiederti le
ragioni per cui appariva nel tuo monitor bello, così così
o povero. Vediamo che cosa ne determina questi esiti.
a) Ris. 640x480.
Pro:
- lo schermo è completamente riempito dalla pagina web;
- il testo risulta essere grande, ben leggibile.
Contro:
- la bassa risoluzione rende bassa la qualità d'immagine;
- le pagine sono visibili solo in parte e devi maneggiare
la barra di scorrimento orizzontale per leggere tutto.
b) Ris. 1024x768.
Pro:
- l'alta risoluzione rende la pagina al meglio possibile;
- hai una gran quantità di informazioni sullo schermo.
Contro:
- c'è troppo spazio vuoto specie sul lato destro;
- la lettura è difficile a causa delle lettere piccole.
c) Ris. 800x600.
A oggi la risoluzione standard più diffusa nei computer.
Pro/Contro: una via di mezzo tra a) e b);-.
Nota:
DMLR è un sito web orientato al contenuto che privilegia
la lettura all'apparenza. Per questa ragione, non ho
disegnato le pagine con una struttura fissa. Forse, la
visione delle pagine è migliore con risoluzione di tipo (b).
La pagina principale è un caso a parte, concepita come
web design flessibile, che vuol dire larghezza in
percentuali invece che in pixel. Questa pagina apparirà
sempre alla massima larghezza dell'espansione browser.
Lo stesso capita alle pagine della directory/come, tutte
disegnate per limitare il tempo di caricamento!
Cerca di cogliere le differenze del web design:
- Design flessibile (larghezza in percentuali)
http://www.dmlr.org/index.html http://www.dmlr.org/come/2001.htm - Design fisso (larghezza in pixel)
http://www.dmlr.org/top4.htm http://www.dmlr.org/joint.htm - Html Dinamico
http://www.dmlr.org/dmlrnews.html --M-- Marzo, Meeting. Il 20 Marzo 2002 ho previsto un seminario sul DM online.
Titolo: Sotto la Superficie. Persone, processi, tecnologia.
Perché? Per condividere una esperienza reale come quella
di oltre quattro anni del sito web e newsletter DMLR. Poi,
per lanciare un nuovo servizio interattivo per i soli iscritti.
Per chi? Manager, consulenti, studenti interessati alla
case history di DMLR e in esempi pratici di e-marketing.
Dove? A Modena (h. 10:30-13:00 / 14:00-16:00).
Come? Semplice prenotazione del posto via email o fax,
inviando a me il modulo seguente (richiesti tutti i dati):
Nome, Cognome:
Indirizzo:
Professione:
Età:
Sesso:
Email:
Telefono:
Invio, mailto:roberto.dondi@dmlr.org oppure al n. fax 338 04128371.
Online, http://www.dmlr.org/come/20marzo.html La partecipazione al seminario è libera.
Massimo numero di presenti 20-25.
Per partecipare, devi essere un abbonato a DMLR*News
al momento di inviare l'adesione.
Data e luogo saranno confermati ai soli partecipanti.
--L-- Latinos e Siti Web. C'è il secondo articolo ad approfondire i gruppi etnici,
in quanto gli utenti Internet più emergenti negli USA.
Per arrivare alle persone giuste, molti marchi europei e
americani si stanno muovendo verso l'Internet come un
mezzo ideale per incontrare i clienti non di lingua inglese!
Nel nuovo magazine Top4 metti gli occhi sul mondo online
Ispanico. Il suo contenuto è un cocktail esplosivo di
espressioni differenti della cultura spagnola che nutre
le abitudini di molti utenti dell'Internet delle Americhe:
da Don Chisciotte a Zorro; birra gelata e tequila ardente;
dall'El Dorado al Messico; e-magazine di sport e gossip!
Red Hot Cocktail,
http://www.dmlr.org/top/red.html (Richiesto un minimo di spagnolo.)
--R-- RFM. Lo scorso Dicembre avevo introdotto un libro sul modello
RFM, http://www.dmlr.org/link/novo.htm Ora qualche parola in più su "Drilling Down" di Jim Novo.
A) Un modello RFM aiuta a fare marketing in modo sia
efficiente che efficace.
Efficiente significa focalizzarsi sui clienti giusti --così
da non sciupare troppo denaro inutilmente.
Efficace significa focalizzarsi sulle azioni appropriate --
ovvero quelle a cui i clienti è probabile che reagiscano.
B) Un modello RFM è punto di partenza ideale per molteplici
tipi di programmi orientati al mantenimento della clientela:
<> relationship marketing
<> loyalty marketing
<> 1-to-1 marketing
<> permission marketing.
C) Un modello RFM può facilmente essere gestito con un
foglio elettronico di Excel. In modo da disporre di un modello
operativo per organizzare, analizzare ed elaborare i dati dei
tuoi clienti. Come risultato di tale lavoro, potrai inizializzare
un marketing realmente guidato dai dati.
Se questo messaggio ti è arrivato per sbaglio,
sentiti libero di avvisarmi inviando un email
in bianco al recapito seguente
mailto:quit_dmlr@sendfree.com
